GUIDA ALL’ACQUISTO
Acquistare i prodotti delle Madonie su www.levettedelgusto.com è facile e sicuro.
Facile, perché ti permette di portare a casa, ovunque tu sia, le specialità alimentari prodotte esclusivamente da aziende ricadenti nel territorio del Parco delle Madonie.
Sicuro, perché il Consorzio Alma ha scelto un sistema di pagamento con modulo SSL (Secure Sockets Layer) e perché garantisce il massimo rispetto della tua privacy e dei tuoi dati.
Per fare la spesa ed acquistare i prodotti alimentari delle Madonie occorre essere registrati, per cui:
Se sei già registrato…
…inserisci il tuo username e la password nel riquadro “login” a destra.
Se sei un nuovo cliente…
… clicca sul pulsante “registra”: accederai alla pagina di compilazione del modulo in cui inserire tutte le informazioni necessarie per l’acquisto. È importante inserire anche i recapiti telefonici di chi riceverà la merce per potere essere contattati al momento della consegna. Alla fine della registrazione trovi il testo sulla tutela della privacy: la riservatezza sui dati personali dei nostri clienti è fondamentale per noi.
RICERCA PRODOTTI
Per scoprire le delizie delle Madonie e visualizzare i prodotti presenti nel sito puoi sfruttare diversi canali:
- nel box a sinistra trovi l’elenco di tutte le categorie dei prodotti presenti. Selezionando la categoria di cui desideri conoscere le prelibatezze entrerai in una pagina-vetrina che ti presenterà tutti i prodotti disponibili: cliccando sulla foto o sul nome del prodotto apparirà la scheda tecnica con tutte le informazioni relative al prodotto selezionato;
- puoi utilizzare il motore di ricerca all’interno del box “cerca prodotto” inserendo il nome del prodotto o la categoria di appartenenza o l’azienda produttrice: verrà immediatamente individuata la pagina con l’elenco di prodotti che soddisfano il criterio di ricerca da te inserito;
- in fondo alle pagine di presentazione delle “aziende” del Consorzio Alma trovi il link “i nostri prodotti” che rimanda direttamente ad una pagina-vetrina di tutti i prodotti della azienda selezionata.
INFORMAZIONI PRODOTTI
La scheda di ogni prodotto presenta una fotografia e una descrizione dell’articolo e il suo peso netto; nel riquadro in basso sono specificate tutte le informazioni relative a: azienda produttrice; luogo di produzione; ingredienti; peso lordo per la spedizione (Kg.) e volume (litri); confezione; disponibilità; codice e prezzo.
Nel caso di alcuni prodotti hai la possibilità di scegliere tra diverse sottocategorie: ad esempio, la Caciottina delle Madonie viene prodotta in versione semplice o con 8 tipi di aroma differenti: scegli il tuo aroma in fase di riepilogo dell'ordine nel campo "note prodotto". In questo campo puoi anche inserire qualunque commento relativo al prodotto, ulteriori specifiche e note.
LA SPESA
Per ogni prodotto che desideri acquistare clicca l’icona del carrello o il pulsante “aggiungi”: si aprirà una pagina che riepiloga il contenuto della tua spesa. Da qui puoi determinare la quantità da acquistare cliccando sul pulsante “aggiorna”; o ancora eliminare il prodotto inserito cliccando su “elimina”. Inoltre, quando aggiungi altri prodotti al carrello si aggiorna automaticamente la voce “subtotale” che indica il totale di spesa complessivo espresso in euro e comprensivo di IVA. A seconda del peso della merce e del paese di destinazione, in automatico si determinano i costi di spedizione che si sommano all’importo della spesa: in questa maniera terrai sempre sotto controllo l’importo complessivo dell’acquisto.
I prodotti inseriti nel Carrello sono sempre riportati nel riquadro “shop” a destra che visualizza in ogni pagina lo stato della spesa e l’importo totale in euro e comprensivo di IVA (spese di spedizione escluse).
Da questa schermata puoi tornare al catalogo generale per passare a nuovi acquisti oppure passare all’acquisto definitivo cliccando sul pulsante “vai alla cassa”.
L’ORDINE
Una volta scelti i prodotti da acquistare e conclusa la spesa, passa alla fase dell’ordine, cliccando su “vai alla cassa”.
Ti ricordiamo che per formalizzare l’ordine occorre essere registrati.
Una volta effettuato il login, potrai tornare sul carrello e cliccare “vai alla cassa” per completare l’ordine.
Leggi attentamente le Informazioni per gli Acquirenti ad inizio pagina e prosegui nella conferma dell’ordine. La pagina presenta un riepilogo dei prodotti in carrello, il campo “note prodotto” in cui inserire eventuali specifiche sul tuo acquisto, i costi totali (comprensivi di spedizione), il riepilogo dei dati personali registrati e la richiesta di informazioni per la spedizione, in cui è possibile stabilire un destinatario diverso da chi ha effettuato l’ordine (ti ricordiamo di inserire anche un recapito telefonico di chi riceverà la merce). Se ti accorgi di qualche inesattezza nell’inserimento dei dati e desideri modificarli puoi cliccare su “indietro”. Una volta verificata la correttezza dei dati inseriti puoi confermare l’ordine!
A questo punto, se hai scelto di pagare con carta di credito, si aprirà una pagina protetta con modulo SSL di Banca Sella che ti guiderà al pagamento con poche operazioni facili e sicure: se è la prima volta che acquisti i nostri prodotti, segui le istruzioni “Pagamento guidato con carta di credito”; se già conosci il sistema di pagamento, seleziona “Pagamento rapido con carta di credito”. Una volta terminata la transazione Banca Sella ti invierà un messaggio di riepilogo.
Se hai scelto di pagare tramite contrassegno o bonifico bancario vai alla pagina Modalità di Pagamento in cui troverai gli estremi bancari che ti occorrono per il versamento.
Al momento di evasione dell’ordine, il Consorzio Alma ti manderà una mail di riepilogo e conferma; riceverai la merce entro una settimana lavorativa. Se vuoi saperne di più sullo stato del tuo ordine puoi sempre contattare il Consorzio Alma al seguente indirizzo mail: info@levettedelgusto.com e riceverai al più presto tutte le informazioni richieste.